Para nosotros, no hay nada más importante que nuestros clientes. El Sr. JCB solía decir: "Nuestros clientes pueden pasar sin nosotros, pero nosotros no podemos pasar sin nuestros clientes". Este siempre ha sido y sigue siendo nuestro mantra en lo que se refiere al servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Nos esforzamos para garantizar que nuestros distribuidores dispongan de las piezas y de los conocimientos necesarios para mantener su maquinaria en perfecto estado de funcionamiento.
- Avanzado Centro Mundial de Piezas que realiza más de 30.000 envíos por semana
- 16 almacenes regionales de piezas que proporcionan asistencia global 24 horas al día y 365 días al año
- Paquetes Assetcare que integran el servicio y el mantenimiento para maximizar el tiempo de funcionamiento y el rendimiento de la máquina
- Sistema telemático JCB LiveLink que proporciona seguridad y una gestión completa de la máquina
- Concentrador exclusivo que usa JCB LiveLink para monitorizar las máquinas de nuestros clientes
- Disponibilidad del 95 % de las piezas, con existencias de más de 240 000 unidades
- Técnicos JCB experimentados y con una formación completa en toda la red de distribuidores
- Vehículos de mantenimiento completamente equipadas, que proporcionan asistencia en cualquier momento y en cualquier lugar
Encuentre su distribuidor local JCB: