Rien n'est plus important pour nous que nos clients. Comme le déclarait M. JCB, "nos clients peuvent s'en sortir sans nous, mais nous, nous ne pouvons pas nous passer d'eux". Dès lors, ce principe simple est devenu notre credo.
Nous nous attachons à approvisionner suffisamment nos concessionnaires et à former leur personnel aux tâches d'entretien pour qu'ils soient à même de vous procurer une machine opérationnelle.
- Le World Parts Centre, notre centre ultra moderne, expédie plus de 30 000 commandes chaque semaine.
- Nos 16 entrepôts régionaux sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour des livraisons en continu dans le monde entier.
- Nous proposons des forfaits de maintenance intégrés afin d'accroître le temps de disponibilité et les performances des machines.
- Le système télématique LiveLink de JCB permet la gestion totale des machines et renforce la sécurité.
- Des ordinateurs installés dans une salle d'expérimentation surveillent les machines de nos clients par le biais de JCB LiveLink.
- 95 % de nos pièces sont disponibles immédiatement et nous prenons en charge plus de 240 000 pièces.
- Notre réseau de concessionnaires compte des ingénieurs JCB qualifiés ayant suivi une formation spécifique.
- Nous possédons des véhicules utilitaires entièrement équipés grâce auxquels nous pouvons assurer un service après-vente sur site en tous lieux et à tout moment.
Pour trouver le concessionnaire le plus proche de chez vous, reportez-vous à la liste ci-dessous.